Ervaringen van projectmanagers
In het eerste deel heb ik een definitie gegeven van doel en resultaat. Als je met projectmanagers gaat praten, komt direct een eerste probleem naar voren: definities van doel en resultaat zijn verre van algemeen. Wat ik een resultaat noem, noemt iemand anders een doel. Dan is er weer iemand die diverse niveaus van resultaten wil aangeven. Soms is een resultaat datgene dat wordt opgeleverd, soms hoort er ook bij, onder welke condities dat resultaat tot stand komt. De Nederlandse projectenwereld is vaak anders dan de Angelsaksische, maar ook weer niet altijd. We zien hier dus een extra bron van problemen: spraakverwarring.
Lees het hele artikel in de nieuwe uitgave.
* Dit is het derde deel van een reeks van drie artikelen over doel en resultaat bij projecten. Doel en resultaat zijn kernbegrippen bij projectmatig werken. In mijn lange carrière als opleider van projectleiders ben ik echter zelden een begrippenpaar tegengekomen dat mensen zo lastig vonden. Het is dan ook mijn stellige overtuiging, dat fouten tegen deze begrippen een belangrijke oorzaak zijn van (deels) mislukken van projecten.
Stef Blom
